پریمیوم کار نمی‌کند؟ – رادیو جوان

اگر اشتراک پریمیوم شما فعال است اما هنوز تبلیغات می‌بینید یا با محدودیت‌های پخش اکانت رایگان مواجه می‌شوید، مراحل زیر را امتحان کنید.

اکانت خود را به‌روزرسانی کنید

از اکانت Radio Javan خارج شوید و دوباره وارد شوید تا وضعیت پریمیوم اکانت شما به‌روزرسانی شود.

مطمئن شوید وارد همان اکانت Radio Javan شده‌اید که پریمیوم را با آن خریداری کرده‌اید. ممکن است اشتراک شما به اکانت دیگری متصل باشد.

به radiojavan.com/profile بروید و بخش RJ Premium را بررسی کنید.

اگر اشتراک شما فعال نیست، وضعیت آن را در App Store، Google Play یا روش پرداختی که در radiojavan.com استفاده کرده‌اید بررسی کنید.

اگر به پلن خانوادگی پریمیوم پیوسته‌اید، از صاحب پلن بخواهید مطمئن شود که هنوز عضو پلن هستید. در صورت نیاز، می‌تواند دوباره شما را دعوت کند.